Verrzending

Indien mogelijk wordt uw bestelling verzonden als brievenbuspost, de verzendkosten bedragen in dat geval €4,75.

Als uw bestelling te groot of te zwaar is voor brievenbuspost wordt het verzonden als pakket, de kosten bedragen in dat geval €6,95 voor verzending binnen Nederland. Zie voor overige landen het tarief in uw winkelwagen.

Bestellingen vanaf €100,-- worden in Nederland gratis verzonden.

Levertijd

Artikelen op voorraad worden binnen 1 tot 4 werkdagen verzonden met PostNL.

Van artikelen welke we niet of niet voldoende op voorraad hebben staat de levertijd vermeld bij het artikel. Indien een besteld artikel niet op voorraad is ontvangt u dezelfde of de volgende werkdag van ons bericht over de te verwachten levertijd.

Sommige artikelen moeten we voor u bestellen, het kan zijn dat een artikel niet meer leverbaar is. In dat geval bieden wij u een alternatief of storten wij het door u betaalde bedrag aan u terug.

Verzending of afhalen

Hoewel wij alleen een webwinkel hebben is het wel om uw bestelling af te komen halen in Wijngaarden. Dit kunt u vermelden bij uw bestelling, wij nemen per e-mail contact met u op om een afspraak te maken voor het afhalen.

Het is niet mogelijk om bij ons te pinnen. U kunt de bestelling wel van te voren via iDEAL afrekenen, kies hiervoor in het winkelwagentje voor "Betaalwijze" -> "iDEAL" en "Verzenden naar" -> "Vooruit betalen bij afhalen". Ook kunnen we u hier ter plekke een link sturen om via iDEAL het bedrag over te maken.

Retour

Het is mogelijk om uw bestelling binnen 2 weken te retourneren, mits de artikelen niet zijn gebruikt.

De verzendkosten van het retourneren zijn voor uw rekening.

De retourzending dient u altijd eerst aan te melden via het mailadres trowicrea@outlook.com.

Na ontvangst van de geretourneerde artikelen wordt het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten aan u teruggestort.

Verzending naar België

Indien u uw bestelling wilt laten versturen naar België kunt u dit aangeven door bovenaan uw winkelwagentje te kiezen voor "versturen binnen:  België".

Verzending buiten Nederland en België

Indien u uw bestelling naar een ander land dan Nederland of België wilt laten versturen verzoeken wij u om contact met ons op te nemen via onze contactpagina.

Verzending Malta

Voor bestellingen welke niet via brievenbuspost kan worden verzonden, staat een fictief bedrag bij de verzendkosten ingevuld. Kies "vooruit betalen" als betaaloptie, wij sturen u een betaallink voor order en porto.

Verpakking

Daar waar mogelijk wordt uw bestelling in hergebruikt verpakkingsmateriaal verpakt.